Runukraine production

1. Які забіги входять до Ukrainian Majors Running League 2021?

Ukrainian Majors Running League 2021 складається з 5 етапів — 5 забігів:

• 6th TAVRIA V ODESA HALF MARATHON 2021 — 13 червня;
• 6th MOLOKIYA LVIV HALF MARATHON 2021 — 22 серпня;
• 11th WORK.UA KYIV HALF MARATHON 2021 — 18-19 вересня;
• 12th WIZZ AIR KYIV CITY MARATHON 2021 — 23-24 жовтня;
• 6th INTERPIPE DNIPRO HALF MARATHON 2021 — 14 листопада.

2. Як зареєструватися на забіг?

1) Обери дистанцію на сайті.

2) Натисни кнопку «Зареєструватися».

3) Введи логін та пароль для входу в особистий кабінет, якщо ти раніше вже був зареєстрований на наші заходи.

4) Натисни кнопку «Вхід».

Увага! Якщо ти раніше не брав участь у наших заходах, тобі необхідно перед введенням логіну та паролю натиснути «Реєстрація» та ввести анкетні дані. Після успішної реєстрації тобі на пошту буде надіслано листа з логіном та паролем для входу в особистий кабінет.

5) У персональному кабінеті перевір усі заповнені дані та введи дані в пусті клітинки.

6) Обери додатковий товар за бажанням та натисни «Далі».

7) Після підтвердження замовлення введи реквізити платіжної картки та натисни «Сплатити».

8) Після здійснення оплати та отримання повідомлення про успішну оплату перевір наявність стартового листа в особистому кабінеті (вкладка «Мої події») або у поштовій скриньці, яка була вказана при реєстрації. У стартовому листі вказані наступні дані: дистанція, вік, стартовий номер, прізвище та ім’я, контактні дані для зв’язку.

Якщо у тебе виникнуть питання, пиши на пошту registration@runukraine.org

3. Як здійснити оплату?

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2021», оплата стартового внеску учасниками змагання здійснюється електронним платежем на сайті організатора.

Сервіс проведення платежів забезпечується Міжбанківською системою електронної доставки й оплати рахунків Portmone.com з використанням сучасного та безпечного механізму авторизації платіжних карт. Реквізити платіжних карт вводяться на сайті Portmone.com у захищеному режимі і недоступні співробітникам.

4. Скільки часу триває реєстрація на забіги?

Електронна реєстрація на забіги Ukrainian Majors Running League 2021 триває за наявності вільних слотів:

• 6th TAVRIA V ODESA HALF MARATHON 2021 — до 12 червня;
• 6th MOLOKIYA LVIV HALF MARATHON 2021 — до 21 серпня;
• 11th WORK.UA KYIV HALF MARATHON 2021 — до 18 вересня;
• 12th WIZZ AIR KYIV CITY MARATHON 2021 — до 23 жовтня;
• 6th INTERPIPE DNIPRO HALF MARATHON 2021 — до 13 листопада.

5. Які дистанції доступні у межах забігів?

У межах забігів доступні:

• індивідуальні забіги на 4.2 км, 10 км, 21 км і 42 км (лише у межах 12th WIZZ AIR KYIV CITY MARATHON 2021);
• командні забіги 4х10 км, 4х21 км, 2х21 км, 4х42 (лише у межах 12th WIZZ AIR KYIV CITY MARATHON 2021);
• естафети 3х5+1х6.0975 км або 3х10+1х12.195 км (лише у межах 12th WIZZ AIR KYIV CITY MARATHON 2021);
• дитячі забіги.

6. У якому форматі відбудуться забіги?

У залежності від епідеміологічної ситуації організатори розглядають три варіанти проведення забігів:

1. якщо регіон проведення забігу перебуває в «зеленій» карантинній зоні, тоді відбувається повноцінний старт у за затвердженою програмою з дотриманням протиепідемічних заходів;
2. якщо регіон проведення забігу перебуває в «жовтій» карантинній зоні, тоді забіг проводиться у парковій зоні або на невеликій трасі;
3. якщо регіон проведення забігу перебуває в «помаранчевій» карантинній зоні, тоді забіг проводиться у форматі онлайн.

7. Чи повернуть мені кошти, якщо я сплатив реєстраційний внесок, але не можу взяти участь у забігові?

Ні, повернення коштів, витрачених на реєстраційний внесок, не відбувається за жодних обставин.

8. Чи отримаю я грошову компенсацію, якщо забіг відбудеться в онлайн-форматі?

Якщо забіг буде перенесено у формат онлайн, кожен учасник, який сплатив реєстраційний внесок, отримає нарахування на особистий кешбек-рахунок у розмірі 150 грн. Ці гроші можна використати під час придбання наступних реєстрацій у 2021 році.

9. Чи можу я перереєструвати свій слот на іншого учасника?

Так, ви можете перереєструвати слот, придбаний на себе, на іншого учасника БЕЗКОШТОВНО не пізніше, ніж за 30 діб до проведення заходу.

Якщо ви бажаєте перереєструвати слот на іншого учасника в 30-денний період до початку забігу, вам необхідно придбати сертифікат на перереєстрацію в магазині Run Ukraine http://runukraine.org/shopping 

Аби перереєструвати слот на іншого учасника безкоштовно (не пізніше, ніж за 30 діб до проведення заходу) або після придбання сертифікату (в 30-денний період до початку заходу), вам потрібно оформити індивідуальну заявку, написавши листа на registration@runukraine.org, вказавши в темі «Перереєстрація учасника», та надати необхідні дані.

Після проведення процедури учасник отримує новий номер із чіпом без імені та все інше, що передбачено стартовим пакетом Змагання для певної дистанції. Попередній номер учасника, який був вказаний в заявці, буде анульовано.

10. Як я отримаю стартовий пакет?

Якщо відбудеться повноцінний старт («зелена» карантинна зона) або забіг у парковій зоні («жовта» карантинна зона), тоді учасник повинен забрати свій стартовий пакет самостійно на SportExpoUA2021 напередодні забігу.

Якщо забіг відбудеться у форматі онлайн («помаранчева» карантинна зона), тоді учасник отримає стартовий пакет на поштове відділення. Звичайно, організатори попередять про це заздалегідь. 

11. Чи може інша людина отримати мій стартовий пакет на SportExpoUA2021?

Так, може, але за наявності таких документів:

• документа (паспорт, посвідчення водія, тощо), що посвідчує особу, яка отримує стартовий пакет;
• копії документів, що посвідчують особу, яка придбала реєстрацію;
• стартовий лист, підписаний особою, яка придбала реєстрацію;
• підписану заяву від особи, яка придбала реєстрацію з текстом:

Директору ГО «Бігова Україна» 

Черніцькому Д. Л.

Я, (прізвище ім’я особи, яка придбала реєстрацію), прошу видати стартовий пакет з номером (вказати стартовий номер) моєму представнику (прізвище ім’я представника, який отримує реєстрацію), у зв’язку з тим, що особисто я не можу вчасного його отримати. 

Дата, підпис особи, що придбала реєстрацію. 

Увага! Опція не розповсюджується на учасників будь-яких естафетних або командних забігів, а саме: 3х5+1х6.0975 км, 3х10+1х12.195 км, 4х21.0975 км, 2х21.0975 км, 4х10 км.

Це означає, що кожен учасник Естафетного або Командного забігу повинен самостійно забрати свій стартовий пакет з пред’явленням документа, що посвідчує особу учасника, в дні видачі стартових пакетів на SportExpoUA2021.

12. Чи можу я замовити доставку стартового пакета на поштове відділення?

Так, ви можете отримати повний стартовий пакет (з медаллю) за тиждень до старту, навіть якщо забіг відбудеться в офлайн-форматі. Але ця послуга є платною. Для цього потрібно придбати сертифікат на доставку в магазині Run Ukraine http://runukraine.org/shopping. 

Якщо ви обрали цю опцію, ви можете здійснити забіг в онлайн-форматі, тобто в будь-якій точці світу, але обов’язково в день заходу. Результати з забігу, тобто скрін дистанції або посилання на особистий кабінет у програмі для трекінгу, ви маєте надіслати на пошту registration@runukraine.org. Але в цьому разі ваші результати не враховуватимуться при загальному заліку, ви не можете розраховувати на призові місця.

Якщо ви обрали цю опцію та отримали стартовий пакет заздалегідь, ви також можете приїхати до стартового містечка та пробігти в офлайні.

12. Якщо відбудеться повноцінний живий старт, чи можу я за бажанням пробігти онлайн?

Так, за бажанням ви можете здійснити забіг у форматі онлайн. Для цього придбайте сертифікат на доставку в магазині Run Ukraine http://runukraine.org/shopping та додайте доставку. 

Ця послуга є допуском до участі учасника в забігові у форматі онлайн. Ви можете здійснити забіг в онлайн-форматі, тобто в будь-якій точці світу, але обов’язково в день заходу. Результати з забігу, тобто скрін дистанції або посилання на особистий кабінет у програмі для трекінгу, ви маєте надіслати на пошту registration@runukraine.org. Але в цьому разі ваші результати не враховуватимуться при загальному заліку, ви не можете розраховувати на призові місця.

13. Чи маю я право на знижку або безкоштовну реєстрацію під час реєстрації на забіг?

Так, у забігах Ukrainian Majors Running League 2021 певні групи людей мають право на безкоштовні реєстрації та знижки, а саме:

• учасники бойових дій та учасники війни — 30 безкоштовних реєстрацій у межах 11th WORK.UA KYIV HALF MARATHON 2021 та 12th WIZZ AIR KYIV CITY MARATHON 2021, 15 безкоштовних реєстрацій у межах 6th TAVRIA V ODESA HALF MARATHON 2021,6th MOLOKIYA LVIV HALF MARATHON 2021 та 6th INTERPIPE DNIPRO HALF MARATHON 2021, а також знижка в розмірі 35 %, якщо безкоштовні реєстрації скінчилися;
• люди з інвалідністю 1, 2, 3 груп — 15 безкоштовних реєстрацій у межах всіх забігів Ліги, а також знижка в розмірі 35 %, якщо безкоштовні реєстрації скінчилися;  
• пенсіонери (чоловіки  60 + та жінки 59+) — реєстрація безкоштовна. 
• внутрішньо переміщені особи з зони АТО — знижка в розмірі 35 % на всі забіги Ліги;
• студенти — знижка в розмірі 35 % на всі забіги Ліги; 
• волонтери Run Ukraine — знижка в розмірі 35 % на всі забіги Ліги.

Для того, щоб зареєструватися безкоштовно або зі знижкою, напишіть на пошту registration@runukraine.org. Для оформлення заявки знадобиться копія документу, який засвідчує вашу пільгову категорію (посвідчення УБД, пенсійне посвідчення, студентський квиток, довідка внутрішньо переміщеної особи тощо).

Вам нададуть промокод на знижку або безкоштовну реєстрацію, який ви можете використати під час оплати слоту.

Якщо стане відомо про невідповідність учасника заявленій ним спеціальній категорії, реєстрація анулюється – без будь-якої компенсації.

Увага! Безкоштовна реєстрація передбачена на всі види дистанцій, окрім благодійних забігів, але не більше 2- х реєстрацій одній людині за календарний рік.

14. Чи можу я замінити обрану дистанцію в межах одного забігу?

Так, така можливість існує, але не пізніше, ніж за 30 діб до проведення заходу.

Для цього вам потрібно написати листа на пошту registration@runukraine.org.

В іншому випадку зміна дистанції не виконується. Учаснику необхідно придбати додатковий слот за наявності вільних слотів.

15. Чи відбуватиметься фіксація результату за чіповою системою?

Так, якщо забіг відбудеться повноцінний старт («зелена» карантинна зона) або забіг у парковій зоні («жовта» карантинна зона) результати учасників фіксуватимуться за допомогою чіпової системи.

16. Що робити, якщо я переніс реєстрацію з 2020 року на 2021 рік?

Вам потрібно пройти процедуру реєстрації ще раз без додаткових витрат.

Для цього напишіть на листа пошту registration@runukraine.org ДО 1 БЕРЕЗНЯ 2021 року. У відповідь вам нададуть спеціальний ПРОМОКОД. 

Використовуючи цей промокод, вам потрібно пройти процедуру реєстрації на забіг ДО 1 БЕРЕЗНЯ 2021 року.

17. Що робити, якщо я я був зареєстрований на Харьківський та Запорізький півмарафони у 2020 році та переніс реєстрацію на 2021, але цих заходів у 2021 році не буде?

Так, дійсно Харківський та Запорізький півмарафони у 2021 році не відбудуться. Якщо ви переносили придбану реєстрацію на 2021 рік, у вас є такі опції:

• ви можете перенести реєстрацію на будь-який забіг Ukrainian Majors Running League 2021 без доплат;
• ви можете перерахувати всю вартість слоту на особистий кешбек-рахунок.

Щоб скористатися цими опціями, напишіть на пошту registration@runukraine.org ДО 1 БЕРЕЗНЯ 2021 року.

18. Як я можу використати кешбек-рахунок?

Ви можете використати кешбек-рахунок під час майбутніх реєстрації до 31 грудня 2021 року.

Кешбеком можна сплатити до 50 % від вартості слоту.

19. Чи отримаю я медаль фінішера Ліги?

Так, якщо ви візьмете участь у всіх п’яти стартах Бігової Ліги Українських Мейджорів у 2021 році, ви отримаєте додаткову шосту медаль фінішера Ліги.